I. Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung des Onlineshops trezoriax.de sowie für alle Bestellungen von Kopfbedeckungen wie Baseballkappen, Baskenmützen, Schiebermützen, Anglerhüten, Strickmützen, Cowboyhüten und Visieren.
Mit der Nutzung unserer Website und der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Servicebedingungen gelesen und verstanden haben.
Diese Bedingungen ergänzen unsere weiteren Richtlinien, einschließlich Zahlungsrichtlinie, Versandrichtlinie, Bestellstornierungsrichtlinie, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie Widerrufsrecht.
II. Benutzerkonto
Bei trezoriax.de ist keine Registrierung eines Kundenkontos erforderlich.
Sie können Ihre Bestellung als Gastkunde aufgeben. Für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung werden ausschließlich die erforderlichen Informationen erhoben.
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind, damit Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet werden kann.
III. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preisangaben
Wir bemühen uns, alle Produktinformationen, Beschreibungen und Darstellungen unserer Artikel aktuell und zutreffend bereitzustellen.
Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit unserer Produkte aktuell darzustellen.
Alle anwendbaren Steuern und Gebühren werden gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt. Alle anfallenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
IV. Bestellung und Zahlung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit einer Übersicht der ausgewählten Artikel, Preisen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails.
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Transaktion wird in Euro (€) abgewickelt.
Für die Zahlungsabwicklung stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
-
Visa
-
Mastercard
-
Discover
Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
V. Versand und Lieferung
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 8–15 Werktage.
Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von 0,01 € bis 159,86 € fällt eine Versandgebühr von 5,59 € an. Ab einem Bestellwert von 159,86 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
VI. Bestelländerungen und Stornierung
Eine kostenlose Stornierung einer Bestellung ist innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Bestellung möglich, sofern die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde.
Änderungen wie Lieferadresse, Größe, Farbe oder Menge können innerhalb dieses Zeitraums angefragt werden.
Nach Ablauf dieser Frist oder sobald die Bestellung für den Versand vorbereitet wurde, ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
Bereits versendete Bestellungen können gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bearbeitet werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
VII. Rückgabe und Erstattung
Wir bieten eine transparente Rückgabe- und Erstattungsmöglichkeit gemäß unseren Richtlinien an.
Artikel können innerhalb der vorgesehenen Fristen zurückgegeben werden, sofern die entsprechenden Rückgabebedingungen erfüllt sind.
Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der Rückgabe über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
VIII. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den geltenden deutschen Verbraucherschutzbestimmungen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Vorgaben zu widerrufen.
Weitere Informationen zu Voraussetzungen, Ablauf und Widerrufsformular finden Sie in unserem Widerrufsrecht.
IX. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Für diese Servicebedingungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.
Verbraucher genießen unabhängig davon die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Wir beachten die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen jederzeit anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer entsprechend informiert.
X. Datenschutz und Datensicherheit
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sowie über Ihre Rechte gemäß DSGVO finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
XI. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Produktdarstellungen und Gestaltungselemente, sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte ohne vorherige Zustimmung ist nur im gesetzlich zulässigen Umfang erlaubt.
XII. Haftungshinweis
Wir bemühen uns, die auf unserer Website bereitgestellten Informationen sorgfältig und aktuell zu halten.
Eine Haftung für geringfügige Abweichungen, die keinen Einfluss auf die wesentlichen Eigenschaften der Produkte haben, bleibt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unberührt.
Gesetzliche Rechte von Verbrauchern werden durch diese Bestimmungen nicht eingeschränkt.
XIII. Änderungen dieser Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Serviceleistungen ändern.
Die aktuelle Version dieser Servicebedingungen wird auf dieser Website veröffentlicht.
XIV. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Servicebedingungen oder unseren Leistungen können Sie uns kontaktieren:
E-Mail:
client@trezoriax.com
Telefon:
+1 (443) 505-6821
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit – CET)