I. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht gilt für Bestellungen, die über trezoriax.de abgeschlossen wurden, und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Verbraucherrechts.
Während der Widerrufsfrist können Sie die Ware prüfen, um deren Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Sie müssen keinen Grund für Ihren Widerruf angeben.
II. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns innerhalb dieser Frist eindeutig über Ihren Entschluss informieren.
III. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren.
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
• Ihren Namen.
• Ihre Bestellnummer.
• Eine eindeutige Erklärung über Ihren Widerruf.
Die Angabe eines Widerrufsgrundes ist nicht erforderlich.
Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie von uns Informationen zu den weiteren Schritten.
Kontakt:
E-Mail:
client@trezoriax.com
Telefon:
+1 (443) 505-6821
Adresse:
JESSICA HUBER
6515 Dundee Dr #237
Sykesville, MD 21784
United States
IV. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten.
Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte, teurere Versandart werden nicht erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben.
Wir können die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis:
• Wir die zurückgesendete Ware erhalten haben; oder
• Sie einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht haben.
Wenn die Ware durch einen Umgang beschädigt oder im Wert gemindert wurde, der über die notwendige Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, kann diese Wertminderung berücksichtigt werden.
V. Rücksendung nach Widerruf
Nach Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurücksenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die notwendigen Informationen zur Rücksendung mitteilen können.
Eine vorherige Zustimmung zur Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts ist nicht erforderlich.
VI. Zustand der zurückgesendeten Artikel
Bitte behandeln Sie die Waren sorgfältig und senden Sie diese so zurück, dass eine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise möglich bleibt.
Eine normale Prüfung der Ware, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, bleibt selbstverständlich erlaubt.
Bei Produkten wie Baseballkappen, Baskenmützen, Schiebermützen, Anglerhüten, Strickmützen, Cowboyhüten und Visieren kann eine Wertminderung entstehen, wenn die Artikel über die notwendige Prüfung hinaus verwendet wurden.
Aus hygienischen Gründen empfehlen wir, Kopfbedeckungen sauber und angemessen geschützt zurückzusenden.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
VII. Ausschluss oder Einschränkung des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Bei regulären Kopfbedeckungen besteht das gesetzliche Widerrufsrecht weiterhin.
Eine Einschränkung des Widerrufsrechts erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
VIII. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden und an uns senden:
An:
JESSICA HUBER
6515 Dundee Dr #237
Sykesville, MD 21784
United States
E-Mail:
client@trezoriax.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
IX. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
E-Mail:
client@trezoriax.com
Telefon:
+1 (443) 505-6821
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit – CET)