Versand

I. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Lieferungen in andere Länder werden aktuell nicht angeboten.

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen auf deutsche Inseln aktuell ausgeschlossen sind.

Unsere Produkte wie Baseballkappen, Baskenmützen, Schiebermützen, Anglerhüte, Strickmützen, Cowboyhüte und Visiere werden sorgfältig vorbereitet und sicher für den Versand verpackt.

II. Versandkosten

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung:

• Bestellungen mit einem Gesamtwert von 0,01 € bis 159,85 €: Versandkosten 5,59 €

• Bestellungen ab einem Gesamtwert von 159,86 €: kostenloser Versand

Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung umfasst den Produktpreis sowie die anfallenden Versandkosten.

Alle anwendbaren Steuern und Gebühren werden gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt.

Vor Abschluss der Bestellung werden alle anfallenden Kosten transparent angezeigt.

III. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach Eingang Ihrer Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung beginnt die Vorbereitung für den Versand.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Während dieser Zeit werden die bestellten Artikel geprüft, sorgfältig verpackt und für die Übergabe an den Versanddienstleister vorbereitet.

Bei saisonalen Kollektionen oder Zeiten mit besonders hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

IV. Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

8–15 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister, Lieferadresse und äußeren Umständen variieren.

Während saisonaler Verkaufszeiten, Feiertagen oder erhöhtem Versandaufkommen kann es zu zusätzlichen Verzögerungen kommen.

V. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Diese enthält wichtige Informationen wie:

• Bestellnummer

• Zahlungsbestätigung

• Versandinformationen

• Informationen zur Sendungsverfolgung

Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung über die Seite „Bestellung verfolgen“ überprüfen.

Geben Sie dazu Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse ein.

VI. Versanddienstleister

Für die Zustellung arbeiten wir mit verschiedenen internationalen Versandpartnern zusammen, darunter DHL, UPS oder FedEx.

Der Versanddienstleister wird entsprechend der Bestellung und Lieferadresse ausgewählt.

Wir wählen geeignete Versandlösungen aus, um eine zuverlässige Zustellung Ihrer Bestellung zu ermöglichen.

VII. Änderungen vor dem Versand

Falls Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich.

Änderungen können berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Weitere Informationen zu Stornierungen finden Sie in unserer Richtlinie zur Bestellstornierung.

VIII. Lieferverzögerungen und besondere Umstände

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zuzustellen.

In bestimmten Situationen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, beispielsweise durch:

• Feiertage

• extreme Wetterbedingungen

• Verzögerungen beim Versanddienstleister

• Transport- oder Zollkontrollen

• außergewöhnliche Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

Sollte Ihre Bestellung länger als erwartet unterwegs sein, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

IX. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder zum Versandstatus helfen wir Ihnen gerne weiter.

E-Mail:
client@trezoriax.com

Telefon:
+1 (443) 505-6821

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit – CET)

Adresse:
6515 Dundee Dr #237
Sykesville, MD 21784
USA